Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 25 Οκτωβρίου 2026

1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σου

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η ΜΑΡΚΟΥΛΗΣ ΙΚΕ, ΑΦΜ 801780602, ΓΕΜΗ 163200547000, Δημοκρατίας & Ηφαιστίωνος 2, Έδεσσα 582 00, τηλ. , email gdpr@markoulis-ike.gr.

Η πολιτική αυτή αφορά μόνο το site. Όταν υπογράφεις σύμβαση στο κατάστημα, τα στοιχεία της σύμβασης τα επεξεργάζεται η Vodafone, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.

2. Ποια στοιχεία συλλέγουμε

Από τη φόρμα «Καλέστε με», μόνο όσα συμπληρώνεις εσύ:

• όνομα,
• τηλέφωνο,
• τι σε ενδιαφέρει (π.χ. Κινητή, Σταθερό),
• το πρόγραμμα που πάτησες, αν πάτησες «Το θέλω».

Τεχνικά στοιχεία: όταν στέλνεις τη φόρμα, κρατάμε για λίγο μια κωδικοποιημένη μορφή (hash) της διεύθυνσης IP σου και την ώρα του αιτήματος, ώστε να μπλοκάρουμε μαζικές αποστολές. Η διεύθυνση IP καθαυτή δεν αποθηκεύεται από εμάς. Ο πάροχος φιλοξενίας του site καταγράφει, όπως κάθε server, βασικά στοιχεία επισκέψεων (π.χ. IP, ώρα, σελίδα) για λόγους ασφάλειας και λειτουργίας.

Δεν ζητάμε ποτέ μέσα από το site ΑΦΜ, ταυτότητα, τραπεζικά στοιχεία ή κωδικούς.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση

• Για να σε καλέσουμε και να σου προτείνουμε το πρόγραμμα που ζήτησες. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σου (άρθρο 6 παρ. 1α ΓΚΠΔ) και η προσυμβατική ενέργεια που ζήτησες (άρθρο 6 παρ. 1β).
• Για την ασφάλεια του site (προστασία από κατάχρηση της φόρμας). Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1στ).

Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σου για διαφημιστικά μηνύματα, δεν τα πουλάμε και δεν τα δίνουμε σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς.

4. Ποιος βλέπει τα στοιχεία σου

• Το προσωπικό του καταστήματος που θα σε καλέσει.
• Ο πάροχος φιλοξενίας του site (Pointer), που φιλοξενεί τα αρχεία και στέλνει το email του αιτήματος.
• Ο πάροχος του email όπου λαμβάνουμε τα αιτήματα.

Το site δεν φορτώνει τίποτα από τρίτες υπηρεσίες (π.χ. γραμματοσειρές, στατιστικά). Όλα τα αρχεία του βρίσκονται στον δικό μας server.

5. Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Τα αιτήματα της φόρμας: για 6 μήνες από τη λήψη τους, ή λιγότερο αν μας ζητήσεις διαγραφή. Φυλάσσονται στον server του site, σε σημείο που δεν είναι προσβάσιμο από το internet, και τα βλέπει μόνο το προσωπικό του καταστήματος μέσα από σελίδα με κωδικό. Μετά τους 6 μήνες διαγράφονται αυτόματα.
• Το hash της IP για την προστασία της φόρμας: χρησιμοποιείται μόνο για τη μία ώρα μετά το αίτημα.

6. Cookies

Το site δεν χρησιμοποιεί cookies, εργαλεία στατιστικών ή διαφημιστικής παρακολούθησης.

7. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679) και τον ν. 4624/2019, έχεις δικαίωμα:

• να μάθεις αν κρατάμε στοιχεία σου και να πάρεις αντίγραφο (πρόσβαση),
• να τα διορθώσουμε (διόρθωση),
• να τα σβήσουμε (διαγραφή),
• να περιορίσουμε τη χρήση τους (περιορισμός),
• να αντιταχθείς στη χρήση τους (εναντίωση),
• να τα πάρεις σε μορφή που μεταφέρεται (φορητότητα),
• να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου όποτε θέλεις. Η ανάκληση δεν επηρεάζει όσα έγιναν πριν από αυτήν.

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε δικαίωμα, στείλε email στο gdpr@markoulis-ike.gr, πάρε μας τηλέφωνο ή έλα στο κατάστημα. Θα σου απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

8. Καταγγελία

Αν θεωρείς ότι δεν χειριζόμαστε σωστά τα στοιχεία σου, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Ασφάλεια

Το site λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (https). Τα αιτήματα τα βλέπει μόνο το προσωπικό του καταστήματος που χρειάζεται να σε καλέσει.

10. Αλλαγές

Αν αλλάξει κάτι στον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα. Η ημερομηνία στην αρχή δείχνει την τελευταία αλλαγή.